Vilkår og Betingelser

Sidst opdateret:

1. Acceptering af Vilkår

Ved at bruge Lurevinas tjenester og website accepterer du disse vilkår og betingelser fuldt ud. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bedes du ikke bruge vores tjenester.

2. Tjenestebeskrivelse

Lurevina tilbyder følgende wellness-tjenester:

• Yoga-instruktion og hold
• Pilates-træning og vejledning
• Meditationsguiding og kurser
• Aqua fitness-programmer
• Tai Chi-undervisning
• Personlig wellness-rådgivning

3. Medlemskab og Betalinger

Medlemskabstyper

Vi tilbyder forskellige medlemskabspakker med varierende fordele og priser som beskrevet på vores website.

Betalingsbetingelser

• Månedlige medlemskaber betales forud
• Årlige medlemskaber giver rabat ved forudbetaling
• Vi accepterer kreditkort, mobilepay og bankoverførsel
• Faktureringen sker automatisk hver måned

Opsigelse

Medlemskaber kan opsiges med 30 dages varsel til udgangen af en måned. Opsigelse skal ske skriftligt via email til [email protected].

4. Booking og Aflysning

• Booking kræves for alle hold og sessioner
• Aflysning skal ske senest 24 timer før holdet
• Udebliven uden aflysning kan resultere i gebyr
• Vi tilbyder venteliste for fuldt bookede hold
• Lurevina forbeholder sig ret til at ændre tider og instruktører

5. Ansvar og Sikkerhed

Deltageransvar

Som deltager er du ansvarlig for:

• At oplyse om relevante sundhedsmæssige forhold
• At vurdere din egen fysiske formåen
• At følge instruktørers anvisninger
• Din egen sikkerhed under aktiviteter

Lurevinas Ansvar

Lurevina er ansvarlig for at tilbyde kvalificeret instruktion og sikre faciliteter, men ansvar for skader er begrænset til det maximalt tilladelige under dansk lov.

6. Opførselsregler

For at skabe et trygt og positivt miljø forventer vi:

• Respektfuld opførsel over for andre deltagere og personale
• God personlig hygiejne og renlighed
• Mobiltelefoner på lydløs under aktiviteter
• Røgfri faciliteter og område
• Passende træningspåklædning

7. Intellektuel Ejendom

Alle materialer, programmer og content på Lurevinas website og faciliteter er beskyttet af ophavsret og tilhører Lurevina eller vores licensgivere.

8. Privatliv og Databeskyttelse

Vi respekterer dit privatliv og håndterer personlige oplysninger i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik og GDPR.

9. Force Majeure

Lurevina er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af forpligtelser grundet forhold uden for vores kontrol, herunder naturkatastrofer, epidemier, eller offentlige myndigheders forbud.

10. Ændringer til Vilkår

Vi forbeholder os ret til at ændre disse vilkår med 30 dages varsel. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via email og vores website.

11. Klager og Tvister

Klageprocessen

Klager håndteres først internt. Kontakt os på [email protected] eller +45 8642 7391.

Tvistløsning

Tvister søges løst gennem dialog. Hvis dette ikke er muligt, kan sagen indbringes for Forbrugerombudsmanden eller danske domstole.

12. Gældende Lov

Disse vilkår er underlagt dansk lov, og tvister behandles ved danske domstole med værneting i Aarhus.

13. Kontaktinformation

For spørgsmål til disse vilkår og betingelser:

• Email: [email protected]
• Telefon: +45 8642 7391
• Adresse: Vestergade 45, 8000 Aarhus, Danmark
• CVR: 12345678